Die Zusammenarbeit der Winterberg Touristik mit der OBS wird zum Jahresende 2026 beendet.
In Zukunft übernehmen wir die Anbindung unserer Gastgeber an die externen Portale und stehen ihnen mit umfassendem Support zur Seite.
Liebe Gastgeberinnen und Gastgeber,
wir stellen unser Buchungssystem zukunftssicher auf. Ziel des Systemwechsels ist es, das Buchungsportal auf winterberg.de und unseren Gastgeberservice zu optimieren. Da dies selbstverständlich nur gemeinsam funktioniert, finden Sie im Folgenden alle aktuellen Informationen rund um den Systemwechsel. Wir informieren Sie transparent über alle Schritte, Anforderungen und Unterstützungsangebote für unsere Gastgeber.
Sobald die Vertragsvorlagen zwischen der WTW und den Gastgebern stehen und die Verhandlungen mit den Vertriebsplattformen abgeschlossen sind, laden wir Sie zu einer Info-Veranstaltung ein.
Die Zusammenarbeit der Winterberg Touristik mit der OBS wird zum Jahresende 2026 beendet.
In Zukunft übernehmen wir die Anbindung unserer Gastgeber an die externen Portale und stehen ihnen mit umfassendem Support zur Seite.
Das neue System bietet eine deutlich größere Anzahl an Schnittstellen als bisher. Ob Ihr Channelmanager angebunden werden kann, erfahren Sie über das Service-Team der WTW.
Die Onlinebuchbarkeit wird verpflichtend werden, da sie sowohl heute als auch in Zukunft essenziell für ein qualitatives Buchungserlebnis ist.
Nach aktuellem Plan wird auch die Onlinezahlung verpflichtend eingeführt. Diese Entscheidung wird jedoch im weiteren Verlauf des Prozesses noch geprüft.
Die Provision für Buchungen über winterberg.de wird im Jahr 2027 eingeführt und beträgt 12 % netto pro Buchung. Eine zusätzliche Gebühr für die Nutzung der Onlinezahlung fällt nicht an. Die Provision beinhaltet somit auch das Inkasso.
Im Vergleich zu externen Buchungsportalen verbleibt diese Provision in der Region und trägt zur regionalen Wertschöpfung bei. Die Einnahmen werden zur Verbesserung der touristischen Infrastruktur sowie für Projekte eingesetzt, die das Gästeerlebnis in unserer Region nachhaltig verbessern.
Die Provisionen für Buchungen über externe Portale (z. B. Booking.com) sind derzeit noch Gegenstand von Verhandlungen zwischen den Portalanbietern und der WTW. Über den Fortschritt informieren wir transparent.
Ja, Verfügbarkeiten und weitere relevante Daten werden automatisch abgeglichen, sofern das System als Channelmanager genutzt wird oder an einen Channelmanager angebunden ist. Preise können individuell pro Vertriebskanal definiert werden.
Das Service-Team der WTW unterstützt die Gastgeber umfassend bei der Umstellung auf das neue System. Geplant sind Schulungen sowie jederzeit abrufbare Lehrvideos. Darüber hinaus steht das Service-Team selbstverständlich für Fragen rund um das System zur Verfügung.
Auch bei Themen wie Eintragsqualität und Onlinebuchbarkeit unterstützen wir Sie aktiv. Bereits jetzt können Sie Ihren bestehenden Eintrag im TOMAS-System auf Aktualität und Qualität überprüfen. Wichtig ist uns zudem Ihre Offenheit für die Umstellung sowie der frühzeitige Austausch zu Fragen, Anmerkungen, Wünschen oder Bedenken.
Booking.com ist ohne Zweifel Marktführer und wird nicht vollständig ersetzbar sein. Dennoch möchten, dürfen und können wir uns diesem Markt nicht einfach geschlagen geben.
Der aktuelle Trend zeigt, dass sich Gäste zunehmend auf großen Plattformen wie Booking.com inspirieren lassen, ihre Buchung anschließend jedoch bewusst über regionale Tourismus-Webseiten oder direkt beim Gastgeber vornehmen. Dies führt zu geringeren Provisionskosten für den Gastgeber, möglicherweise besseren Preisen für den Gast und stärkt gleichzeitig die regionale Wertschöpfung durch Buchungen über winterberg.de.
Darüber hinaus bietet das neue System auch außerhalb des Unterkunftsbereichs zahlreiche Vorteile. Dazu zählen unter anderem die Möglichkeiten Integration eines Skiticket-Shops, Schnittstellen zu Skiverleihsystemen, die Einbindung regionaler Anbieter sowie die Möglichkeit, online buchbare Pauschalangebote für Erlebnisse und Veranstaltungen anzubieten.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unser Team vom Gästeservice: